בית מלון כפרי Santiago de Cuba

המלון מליה סנטיאגו דה קובה קיבל ביקורות מעורבות מהאורחים. ישנם אנשים שנהפכו בגלל הציוד העיתוי והלא מתוחזק הכולל חדרים מלוכלכים וציוד שאינו עובד כמו שצריך. אמנם, הצוות בקבלה ושירותי נשיאת תיקים קיבלו מחמאות על ידי אורחים על ידי אדיבותם. מצד שני, ההערות החיוביות דגשו על הצוות הנחמד, הלינה המפוארת והחוויה הנעימה של השהות בסנטיאגו. הפותחים החדרים נטולי לכלוך ומסודרים, שירות לקוחות טוב ואוכל טעים. חלק מהאורחים ציינו את מחיר המים הגבוה בהשוואה לחנויות בחוץ. בסך הכל, המלון קיבל תגובות שליליות וחיוביות, בעיות קיימו לגבי התחזקות ותמחור, אך גם מחמאות על הצוות והחוויות הנעימות של השהות.