אתר נופש Dhawa Cayo Santa Maria

על פי הביקורות, האורחים הביעו דעות חיוביות באופן בלעדי על האירוח. המלון מתאר כמהולל, עם שירות מצוין ומתקנים יפים. הצוות מזוהה כולם על מנת שירות נהדר והתייחסות ידידותית, מה שיוצר אווירה מסבירת פנים לאורחים. האוכל מודגש באיכותו ובתחושה לשונית, עולה על ציפיות לעומת בתי מלון אחרים באזור. הבריכה הגדולה והמיקום המרכזי גם מוזכרים כתכונות מובהקות המציעות לאורחים חוויה של זכר שלא נשכח. נסיינו הוזאות מסוימות לשיפור, כמו שימוש אינטנסיבי במידע המוצג בכניסה למלון, וכיסוי אופציות אוכל נוספות בבופה. אולם, הדאגות הללו לא השליכו צל על החוויה הכוללית החיובית שהאורחים התחילו במהלך השהייה שלהם.